济宁利信汽车销售有限公司

尊敬的客户：

         首先感谢您选择和使用我公司生产、销售的各类专用车产品。 

销售服务承诺： 

        售前服务：您在确定购买意向前您可以和我联系,说明您的购车标准和要求,我会在较短的时间内和您联系。

        售中服务：如果您确认了产品,我们在凭借您的银行回单开始进入制作流程,中间您如果有任何疑问您都可以和我联系,我将详细解答。

售后服务：我们承诺,公司对产品负责；服务让顾客满意。

　　   坚持“质量为一，用户致上”的质量方针，以“质量拓展市场，向管理要效益”，把用户的满意作 为我们较高的追求，这是我们在激烈的市场竞争中持续保持市场份额的关键所在。我厂秉承其“用户为中心，服务于大众”的经营理念，在对待产品质量售后服务的问题上，以积极、认真、负责、忠诚的态度与用户建立起了一种永恒、真挚的伙伴关系，以优良的服务树立了良好的企业形象。

　  　 质量方针       创优良服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。

　　   质量目标       贯彻GB/T9001-2000标准，建立保持并持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上； 整车出厂合格率较高； 顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。

　　   质量承诺       公司对产品负责；服务让顾客满意。